Ces dernières années
depuis 2015

2024

Lancement de l'expérience immersive inédite « Tour Eiffel Effect » par Lagardère Travel Retail France X Arteum.




Inauguration de la filiale SVRLS@LA REUNION avec l’extension et la modernisation de la boutique traversante Aelia Duty Free à l’Aéroport La Réunion Roland Garros, offrant une véritable expérience authentique !





Forte croissance de la branche Restauration avec de nouveaux partenaires et ouvertures à la gare SNCF de Lyon-Part-Dieu, avec Cojean, Maison Pradier, Blondie et Pokawa.

2024

Signature d'un partenariat exclusif avec les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 pour opérer 6 Boutiques Officielles (Tour Eiffel, Châtelet, Gare du Nord, Aéroport Lyon-Saint-Exupéry, Gare Montparnasse et Gare de Lyon)



Lancement d'un nouveau concept hybride Fnac Café à la Gare du Nord à Paris combinant High-Tech, téléphonie, et lecture avec un espace café, situé à l'étage du magasin RELAY.

2023

Le Groupe ADP retient Lagardère Travel Retail comme co-actionnaire de Extime Travel Essentials Paris pour 10 ans supplémentaires.


Lagardère Travel Retail France renouvelle son partenariat avec l'aéroport de Marseille Provence en remportant les 3 appels d’offres Travel Essentials, Restauration & Duty Free.

2022

Le Groupe Aéroport de Paris renouvelle son partenariat avec Lagardère Travel Retail France en tant que co-actionnaire Extime Duty Free Paris






Test du « Green Lab RELAY » à l’Aéroport de Roissy Charles de Gaulle avec une offre qui tend vers plus de durabilité, afin de proposer une consommation plus vertueuse, healthy, locale et bio.

2021

Lagardère Travel Retail France réinvente l’univers de la marque Relais H avec le nouveau concept "Relais H, place aux envies" et propose une offre complète qui associe en un seul lieu, restauration, boutique et services de proximité pour une expérience personnalisée et plus engagée.

2020

Le Concept « Relay Next Generation » voit le jour, avec une diversification de l’offre et des services.

Lancement du nouveau ton de marque « Relay, ça fait partie du voyage ».

Partenariat avec la start-up Phenix, pour lutter contre le gaspillage alimentaire en redistribuant les invendus à plus de 13 associations régionales.

2019

Ouverture de 6 nouveaux magasins en Travel Essentials opérés par RELAY@ADP au nouveau Terminal 3 d'Orly

Ouverture de 4 enseignes partenaires Gare Montparnasse: Nespresso, Marks&Spencer / Fnac, L’Occitane en Provence

2018

Ouverture du TEPPAN, le nouveau restaurant de Thierry Marx à l’aéroport Roissy Charles de Gaulle

Ouverture de la brasserie « La Villa » par Thierry Marx, à l’hôpital Edouard Herriot à Lyon

Lagardère Travel Retail France, une entreprise citoyenne, forte de ses partenariats avec Reporters Sans Frontières, Bibliothèques Sans Frontières, Secours Populaire et Action Contre la Faim

Lagardère Travel Retail France ouvre 5 nouvelles boutiques et 5 espaces de restauration à l’aéroport de Toulouse-Blagnac et montre son expertise sur les 3 métiers du Travel Retail : Travel Essentials, Duty Free & Mode et Foodservice

Ouverture par la JV Lagardère & Connexions du 1er magasin Nespresso à la gare de Paris Montparnasse

2017

Lancement du concept « Beauté New Age » de SDA à l’aéroport de Roissy CDG 2E Hall K

40ème Prix RELAY des Voyageurs Lecteurs

new age beauty fr

2016

A l’aéroport de Nice Côte d’Azur, Lagardère Travel Retail France opère des boutiques sur ces 3 métiers (Travel Essentials, Duty Free & Mode et Foodservice), avec l’ouverture de nouveaux concepts : Starbucks, le restaurant « La Plage » de Thierry Marx, The Fashion Place, So Nice/L'Occitane

Ouverture du premier SO! COFFEE français, en Gare de Lille Flandres

Inauguration de la première conciergerie connectée du réseau RATP

Relais H Café remporte l’appel d’offres des Hospices Civils de Lyon (19 boutiques)

Ouverture du premier Food store Marks & Spencer à Roissy

Ouverture du restaurant « L'Etoile du Nord » par Thierry Marx à Paris Gare du Nord.

la plage fr

2015

Le Concept « New Relay » voit le jour, avec une diversification de l’offre et des services

Ouverture du premier restaurant Pret A Manger dans un aéroport français, l'aéroport de Nice

Ouverture à la gare de Strasbourg, du 1er Burger King opéré par Lagardère Travel Retail France et sa filiale R&B

Ouverture d'une boutique Aelia Duty Free Next Generation à l’aéroport de Nice Côte d’Azur et d’une boutique Fragonard en salle d’embarquement.

new relay fr

L'accélération
2006 - 2014

2014

Ouverture en juin du premier magasin Marks & Spencer Food de France à la gare RER de La Défense avec 700 m² dédiés à l'alimentation

Ouverture de la première boutique Aelia Duty Free Next Generation à Marseille Provence MP² dans le but de réinventer l'expérience duty-free en aéroport : the art of the gift !

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2013

Gain de l’appel d’offres et signature de la joint-venture Lagardère & Connexions pour les activités de Travel Essentials sur le réseau SNCF

Depuis 2011, LS travel retail s’associe à Action contre la Faim en mettant en place une opération de collecte de dons dans son réseau de boutiques. En 2013, grâce aux équipes de vente et aux nombreux donateurs, ce sont près de 110 000 € qui ont été collectés

Ouverture d'un Café Leffe à la gare de Tours sur une surface de 300 m² avec près de 160 places assises, 3 salles de réunion et une belle terrasse de 60 places

2012

Naissance de la joint-venture Lyon Duty Free, société commune créée entre Aéroports de Lyon et LS travel retail France, via sa filiale Aelia. Six nouvelles boutiques Aelia Duty Free, Aelia Beauté et Aelia Mode ouvrent leurs portes à l’aéroport de Lyon St Exupéry

Ouverture d’Aelia Duty Free à La Réunion, dans le cadre de la joint-venture SVRLS@La Réunion

Ouverture des premières Boutiques du Quotidien sur le réseau SNCF (Casino Shop, Trib’s, Chez Jean, Hubiz)

Ouverture de la première Boulangerie Eric Kayser à l'aéroport d'Orly Ouest

2011

Renouvellement et renforcement du partenariat avec ADP pour les activités de « Duty-free & Luxe » au sein de SDA et création d’un partenariat avec ADP pour les activités de « Travel Essentials » au sein de Relay@adp

Ouverture à Paris Orly, d'une boutique Nespresso et Mariage Frères, première mondiale dans un aéroport

Ouvertures en aéroport et gares du concept FNAC

2008

Ouverture de la première Brasserie avec service à table à l’hôpital Kremlin Bicêtre

kremlin bicetre fr

2006

Naissance de la 1ère plateforme française de téléchargement de presse numérique, disponible sur le site www.relay.com

L'expansion
2000 - 2005

2005

Ouverture de la première boutique L’Occitane à Paris Gare du Nord

loccitane fr

2003

150 Relais H Café sur le réseau hospitalier français

Joint-venture avec ADP pour les activités Duty Free & Mode, création de la Société de Distribution Aéroportuaire (SDA)

2001

Acquisition de DFA/Saresco et création d’Aelia après la fusion avec Aéroboutique

2000

Lancement international de RELAY (RELAIS H en réseau de transport est rebaptisé RELAY), enseigne mondiale de premier plan en Travel Essentials

Reprise de la concession des boutiques de souvenirs de la Tour Eiffel à Paris

relay logo fr

Les origines
1852 - 1990

1985

Ouverture de la première Cafétéria Relais H Café, au CHU de Rouen

hopital rouen fr

1984

Création de la marque Relais H

relais h fr

1965

Première boutique Duty Free

1852

Ouverture de la première librairie en gare, à la Gare de Paris Lyon

librairie fr